Direkt buchen ist einfach und transparent. Diese Bedingungen erklären jeden Schritt von der Anfrage bis zum Aufenthalt.
1. Buchungsanfrage
Senden Sie Ihre Anfrage mit Daten und Gästeanzahl. Die Gastgeberin bestätigt die Verfügbarkeit, meist noch am selben Tag, und sendet die Zahlungsinformationen. Bis dahin besteht keine Verpflichtung.
2. Zahlung
- Der Gesamtbetrag wird bei Bestätigung bezahlt.
- Banküberweisung: Zahlungsnachweis innerhalb von 48 Stunden; andernfalls verfällt die Anfrage und die Daten werden freigegeben.
- Karte: sichere Online-Zahlung, sofern verfügbar; die Anfrage wird 30 Minuten reserviert.
- Die Buchung gilt nach Zahlungseingang als bestätigt; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
3. Stornierung durch den Gast
- Bis 30 Tage vor Anreise: Erstattung von 90 % (die übrigen 10 % decken nicht erstattbare Bank- und Bearbeitungskosten).
- 29 bis 15 Tage vor Anreise: Erstattung von 50 %.
- Weniger als 15 Tage vor Anreise oder Nichterscheinen: keine Erstattung.
- Vorzeitige Abreise: nicht genutzte Nächte werden nicht erstattet.
4. Datumsänderungen
Änderungswünsche werden im Einzelfall geprüft, abhängig von Verfügbarkeit und eventueller Preisdifferenz.
5. Stornierung durch die Unterkunft
Muss Avenida House wegen höherer Gewalt stornieren, erhält der Gast den vollen Betrag zurück.
6. Touristenabgabe
Die kommunale Touristenabgabe wird gegebenenfalls pro Person und Nacht gemäß der Gemeindesatzung mit den dort vorgesehenen Befreiungen erhoben.
7. Erstattungen
Erstattungen erfolgen über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Buchung: Email · auszufüllen · Telefone · auszufüllen.